GİZLİLİK POLİTİKASI

(Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası)

Son güncelleme tarihi: 04.09.2026

1. Giriş

Lingua Matik olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve güvence altına almayı taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası ("Politika"); bize sağladığınız veya işbu internet sitesini ("Site") ve ilgili mobil uygulamaları ziyaretiniz/kullanımınız sırasında sizden topladığımız kişisel verilere ne olduğunu, bu verileri hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğimizi açıklar. Bu Politika, aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca yerine getirmekle yükümlü olduğumuz aydınlatma yükümlülüğünü de karşılamaktadır.

Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrı olarak yayımladığımız Çerez Politikası'na başvurabilirsiniz.

Bu Politika zaman zaman güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Bu sürüm 03.09.2026 tarihinde güncellenmiştir.

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz aşağıda kimlik bilgileri belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Tüzel kişiliğin tam adı: Interactify OÜ

Kuruluş ülkesi: Estonya

Hukuki şekli: Özel limited şirket (osaühing / OÜ)

Sicil kodu (registrikood): 17192311

E-posta: [email protected]

Posta adresi: Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa, 15551 Tallinn, Harju maakond, Estonya

Interactify OÜ, "Lingua Matik" markası ile faaliyet göstermekte olup, Türkiye'de bulunan ilgili kişiler bakımından kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri, Toplama Yöntemi, İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Sitemizi ve hizmetlerimizi işletirken ve sürdürürken, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini, belirtilen yöntemlerle, belirtilen amaçlarla ve belirtilen hukuki sebeplere dayanarak topluyor ve işliyoruz.

3.1 İletişim Verileri

İletişim formu, e-posta, sosyal medya mesajlaşması veya tarafımıza doğrudan gönderdiğiniz diğer iletişimlerin içeriği ile ilgili iletişim bilgileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta ve sosyal medya kanalları aracılığıyla doğrudan tarafınızdan sağlanmaktadır. Söz konusu kişisel veriler, sizinle iletişim kurmak, kayıt tutmak ve hukuki taleplerin oluşturulması, takibi veya bunlara karşı savunulması amaçlarıyla işlenmekte olup, işleme faaliyetinin hukuki sebebi veri sorumlusunun meşru menfaatidir (KVKK m. 5/2-f).

3.2 Müşteri Verileri

Ad-soyad, unvan, fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve satın alma ayrıntıları; kayıt/üyelik formu ve satın alma (checkout) süreci aracılığıyla doğrudan tarafınızdan sağlanmaktadır. Kart bilgileriniz doğrudan tarafımızca toplanmamakta veya saklanmamaktadır. Söz konusu kişisel veriler, satın aldığınız mal ve/veya hizmetlerin sağlanması, üyeliğinizin yönetilmesi ve bu işlemlerin kaydının tutulması amaçlarıyla işlenmekte olup, işleme faaliyetinin hukuki sebebi sözleşmenin ifası ve/veya talebiniz üzerine sözleşmenin kurulmasına yönelik adımların atılmasıdır (KVKK m. 5/2-c).

3.3 Kullanıcı Verileri

Sitemizi ve çevrimiçi hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin veriler ile sitemizde paylaştığınız içerikler; sitenin ve hizmetlerin kullanımı sırasında otomatik olarak, log kayıtları ve temel (zorunlu) çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Söz konusu kişisel veriler, sitemizi işletmek, size hizmet sunmak, sitemizin güvenliğini sağlamak ve yedeklerini almak amaçlarıyla işlenmekte olup, işleme faaliyetinin hukuki sebebi veri sorumlusunun meşru menfaatidir (KVKK m. 5/2-f). Bu hukuki sebep yalnızca sitenin temel işletimi ve güvenliği ile sınırlı olup, reklam ve hedefleme amaçlı veri işleme faaliyetleri bakımından uygulanmaz; bu faaliyetler için ayrıca KVKK'nın 3.4. maddesinde belirtilen hukuki sebep esas alınır.

3.4 Teknik Veriler ve Pazarlama Verileri (Reklam/Hedefleme Amaçlı)

IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, sayfa görüntülemeleriniz ve gezinme yollarınız ile pazarlama iletişim tercihleriniz; zorunlu olmayan analitik ve pazarlama çerezleri/etiketleri aracılığıyla, yalnızca Çerez Politikamızda açıklanan rıza yönetim paneli üzerinden açık rızanızı vermeniz hâlinde toplanmaktadır. Söz konusu veriler; size uygun içerik ve reklamların sunulması, reklamlarımızın etkinliğinin ölçülmesi ve analiz edilmesi ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla, 6698 sayılı KVKK’nın 5 inci maddesinin birinci fıkrası kapsamında açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. Bu kapsamda, zorunlu olmayan analitik ve pazarlama çerezleri/etiketleri aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri bakımından meşru menfaat hukuki sebep olarak kullanılmamaktadır.

4. Özel Nitelikli (Hassas) Kişisel Veriler

Sizi (kitlemizi) daha iyi tanımak amacıyla zaman zaman anketler ve seviye belirleme testleri uygularız. Bu anket/test soruları, niteliğine göre özel nitelikli (hassas) kişisel veri içerebilir.

Özel nitelikli kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanızı almamız hâlinde işleriz (KVKK m. 6). Bu açık rıza, ilgili anket/test ekranında, aydınlatmadan ayrı ve o işleme özgülenmiş bir onay mekanizmasıyla alınır; anket/testi tamamlamanız, tek başına açık rıza yerine geçmez.

Kişisel verileri kanunen veya sözleşmemiz gereği toplamamız gereken hâllerde, talep edilen verileri sağlamamanız durumunda ilgili hizmeti sunamayabiliriz; böyle bir durumda sizi ayrıca bilgilendiririz.

5. Pazarlama İletişimleri

Pazarlama iletileri (kampanya, indirim ve duyuru e-postaları) göndermek için kişisel verilerinizi işlememizin hukuki sebebi açık rızanızdır. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, size ancak önceden onayınızı almamız hâlinde ticari elektronik ileti gönderebiliriz; tacir ve esnaf niteliğindeki alıcılara ise önceden onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilebilir, ancak bu alıcılar da diledikleri zaman iletileri reddedebilir.

Onay ve ret işlemleri İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilir. Pazarlama iletilerini almaktan, e-postalarımızın altındaki abonelikten çık (unsubscribe) bağlantısına tıklayarak veya İYS üzerinden dilediğiniz zaman ücretsiz olarak vazgeçebilirsiniz. Bu tercihiniz, satın alma veya garanti kaydı gibi diğer işlemler sonucunda sağladığınız kişisel verilerin, o işlemlerin ifası amacıyla işlenmesini etkilemez.

6. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verilerinizi, işbu Politika'da açıklanan amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşabiliriz:

Ödeme işlemlerini gerçekleştiren ödeme kuruluşları,
Avukatlar, mali müşavirler, denetçiler ve sigortacılar dâhil profesyonel danışmanlarımız,
İşleme faaliyetlerimizi raporlamamızı gerektiren yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
İşimizin veya varlıklarımızın bir kısmını sattığımız, devrettiğimiz ya da birleştirdiğimiz üçüncü taraflar.

Verilerinizi aktardığımız tüm üçüncü taraflardan, kişisel verilerinizin güvenliğine saygı göstermelerini ve bunları hukuka uygun şekilde, yalnızca belirtilen amaçlarla ve talimatlarımıza uygun olarak işlemelerini isteriz.

7. Yurt Dışına Kişisel Veri Aktarımı

Veri sorumlusu Interactify OÜ'nün Estonya'da yerleşik olması ve bazı hizmet sağlayıcılarımızın Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunması nedeniyle, kişisel verilerinizin işlenmesi yurt dışına veri aktarımını içermektedir.

Türkiye dışındaki ülkeler kişisel verilerinize her zaman aynı düzeyde koruma sağlamayabilir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi yurt dışına aktarırken, 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesi (12.03.2024 tarihli ve 7499 sayılı Kanun ile değişik; 01.06.2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir) uyarınca aşağıdaki kademeli güvencelerden birine dayanırız:

Aktarımın yapılacağı ülke, sektör veya uluslararası kuruluş hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararının bulunması,
Yeterlilik kararı bulunmuyorsa, tarafların yazılı olarak uygun güvenceleri sağlaması (Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya Kurul onaylı taahhütname),

Aktarımın açık rızanıza dayandığı hâllerde, bu rızayı dilediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz.

8. Çerezler

Sitemizde, sitenin çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra, yalnızca açık rızanız alındığında etkinleşen analitik ve pazarlama/reklam çerezleri kullanılabilir. Çerez kategorileri, kullanılan üçüncü taraf araçlar, rızanızı verme/geri alma yöntemi ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen ayrı olarak yayımladığımız Çerez Politikası'na ve site üzerindeki çerez tercihine başvurunuz.

9. Kredi Kartı ve Ödeme Verileri

Çevrimiçi ödeme yaptığınızda tam kredi kartı bilgilerinizi toplamaz veya saklamayız. Tüm kredi kartı işlemleri PayPal ve/veya Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir; Lingua Matik hiçbir aşamada tam kredi kartı bilgilerinizi almaz ya da saklamaz. Çalışanlarımızın tam kart numaranıza, ödeme platformu profilinize veya güvenlik kodunuza erişimi yoktur.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin kazara kaybolmasını, yetkisiz kullanımını, değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya bunlara yetkisiz erişilmesini önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaktayız. Kişisel verilerinize yalnızca, bu verileri bilmesi iş gereği gerekli olan çalışan ve iş ortaklarımızın erişmesine izin veririz; bu kişiler verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işler ve gizli tutmakla yükümlüdür.

Olası bir kişisel veri ihlaline karşı iç prosedürlerimiz mevcuttur. Kişisel verilerinizin etkilendiği bir ihlal tespit etmemiz hâlinde, KVKK m. 12/5 uyarınca ihlali en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz ve gerekli görülmesi hâlinde sizi de bilgilendiririz.

11. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olduğu ve/veya ilgili mevzuatın (VUK, TTK, KVKK ve ilgili sair mevzuat.) öngördüğü süre boyunca saklarız:

Saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bazı durumlarda, kişisel verilerinizi araştırma veya istatistik amacıyla anonim hâle getirebiliriz; bu hâlde, anonim hâle getirilmiş veriler herhangi bir şekilde kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek biçimde ve yalnızca istatistik/araştırma amacıyla süresiz olarak kullanılabilir.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca, Türkiye'de bulunan ilgili kişi sıfatıyla aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
KVKK m. 7 koşulları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme;
Düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.

Rızanıza dayanan işleme faaliyetleri bakımından, bu rızanızı dilediğiniz zaman geri alma hakkına da sahipsiniz.

Yukarıdaki haklarınızdan herhangi birini kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz:

Kimliğinizi doğrulamak ve kişisel verilerinize erişim hakkınızı güvence altına almak için sizden belirli bilgiler talep edebiliriz; bu, verilerin yetkisiz kişilere açıklanmamasını sağlamaya yönelik bir güvenlik önlemidir.

Başvurunuz açıkça dayanaksız, tekrar niteliğinde veya aşırı olmadıkça talebiniz ücretsiz karşılanır; aksi hâllerde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki makul bir ücreti talep edebilir veya talebinizi reddedebiliriz. Tüm meşru talepleri, niteliğine göre en geç 30 gün içinde yanıtlamaya çalışırız; talebinizin karmaşıklığı nedeniyle bu süre uzayabilir, böyle bir durumda sizi bilgilendiririz.

Talebinizin tarafımızca çözülmediğini düşünüyorsanız, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yetkili denetim makamı olan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (www.kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır; KVKK m. 13 uyarınca öncelikle veri sorumlusuna başvurulması gerektiğinden, şikâyetinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz.

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamanız, üçüncü tarafların sizinle ilgili veri toplamasına veya paylaşmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her sitenin kendi gizlilik bildirimini incelemenizi öneririz.

14. Değişiklikler

Bu Politikayı, yasal gereklilikler veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, üst kısımda belirtilen güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.